ΠΩΣ ΔΙΑΛΕΓΩ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΟ;

Η ασφάλιση, ως πράξη,  είναι πλέον μία καθημερινή δραστηριότητα για όλους μας. Η μεγάλη κουβέντα γίνεται για τα διάφορα ασφαλιστικά προγράμματα, τις εταιρίες, τις τιμές.  Σαν να λείπει όμως κάτι από την «εξίσωση»: Είναι ο Ασφαλιστικός Σύμβουλος!

Ο Ασφαλιστικός Σύμβουλος, ως επαγγελματίας, ορίζεται από τη νομοθεσία και συνοδεύεται από σχετική άδεια. Είναι ο άνθρωπος εκείνος που διαμεσολαβεί ανάμεσα στον πελάτη και την ασφαλιστική εταιρία, με σκοπό την εξυπηρέτησή του, διαμέσου της πραγμάτωσης ενός ασφαλιστικού συμβολαίου. Τα καθήκοντα του συνοψίζονται στα εξής:

  • Να εντοπίζει τις ανάγκες του πελάτη.
  • Να προτείνει την κατάλληλη λύση, εξηγώντας το περιεχόμενο.
  • Να υπενθυμίζει την ανανέωση του ασφαλιστηρίου.
  • Να παρέχει κάθε βοήθεια κατά την έλευση του ασφαλιζόμενου κινδύνου.

Η εκπλήρωση αυτών των καθηκόντων είναι αντικείμενο αξιολόγησης από τους πελάτες, πριν και μετά από τη σύναψη του ασφαλιστικού συμβολαίου και θεωρούνται προαπαιτούμενα. Τι άλλο όμως πρέπει να αξιολογήσει ο πελάτης, ώστε να έχει μία καλή ασφαλιστική εμπειρία;

Να μερικές συμβουλές:

  1. Η εμπειρία του Ασφαλιστικού Συμβούλου πρέπει να είναι κατά το δυνατόν μεγάλη ως προς το χρόνο άσκησης του επαγγέλματος και ευρεία ως προς τους κλάδους ασφάλισης (αυτοκίνητο, ζωή, υγεία, ατυχήματα κλπ.).
  2. Η ικανότητά του να ασκεί το επάγγελμα θα πρέπει να διασφαλίζεται ως προς την ποιότητά της, τόσο από την άδειά του, όσο και από την ευρύτερη εκπαιδευτική του πληρότητα (πτυχία σπουδών, σεμινάρια, πιστοποιήσεις κλπ.).
  3. Μία καλή σύσταση από κάποιο γνωστό σας αποτελεί πάντοτε ένα ισχυρό εχέγγυο ως προς την ποιότητας της εξυπηρέτησής σας.
  4. Η επαγγελματική του συμπεριφορά κατά τις συναντήσεις σας θα πρέπει πρωτίστως να εστιάζει στα δικά σας συμφέροντα.
  5. Ο Ασφαλιστικός Σύμβουλος θα πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμος.
  6. Τα προσωπικά του χαρακτηριστικά θα πρέπει κατά το δυνατόν να ομοιάζουν με τη δική σας προσωπική κουλτούρα.
  7. Τέλος, θα πρέπει να διέπεται από μία ισχυρή ηθική, απέναντι στον πελάτη, στον ίδιο του τον εαυτό, αλλά και έναντι τρίτων.

Έχετε ασφαλιστικές απορίες; Ρωτήστε μας!

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με το Γιάννη Χαραλαμπίδη στο 2310428941 ή στο 2310214971 (καθημερινά, 09.00 – 17.00).

 

SpiralNewLogo

Σύμβουλοι επιχειρηματικής καινοτομίας.

 

 

 

Advertisements

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Google+

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google+. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Σύνδεση με %s